Les mentions entre 【】 figurant dans les présentes Règles sont des espaces réservés qui doivent être confirmés conjointement par les équipes opérationnelles et juridiques avant le lancement.
1. À propos des présentes Règles
- Les présentes Règles de contenu s'appliquent aux personnages que vous créez dans Puffie (nom, avatar, description, personnalité, message d'accueil, exemples de dialogue, tags) ainsi qu'au contenu de vos conversations avec les personnages.
- Les présentes Règles font partie intégrante des Conditions d'utilisation. Les personnages publics sont examinés au regard des présentes Règles avant leur publication ; les personnages privés et le contenu des conversations sont également soumis aux présentes Règles.
- Nos critères de modération sont alignés sur les présentes Règles et sont également reflétés dans les règles de comportement globales des personnages.
2. Principes fondamentaux
- Puffie s'adresse aux utilisateurs âgés de 17 ans et plus, mais n'est pas une plateforme pour adultes.
- Les personnages peuvent avoir une personnalité, des émotions et des histoires marquées, mais ne doivent pas devenir un vecteur de diffusion de contenus préjudiciables.
- Les créateurs sont responsables des personnages qu'ils créent ; les personnages publics seront utilisés par d'autres utilisateurs, veuillez les concevoir en tenant compte de ce fait.
3. Contenus interdits
Les contenus suivants ne sont pas autorisés, qu'ils figurent dans les informations d'un personnage ou dans une conversation :
- Contenus pour adultes : pornographie, descriptions sexuelles explicites, configurations de personnages ou interactions à finalité sexuelle.
- Contenus sexualisant des mineurs : sous quelque forme et à quelque degré que ce soit ; tolérance zéro, avec signalement aux autorités conformément à la loi.
- Haine et discrimination : discours haineux ou configurations de personnages discriminatoires fondés sur la race, l'origine ethnique, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, le handicap, etc.
- Violence et préjudice : glorifier, encourager ou fournir des instructions détaillées concernant la violence, le terrorisme ou les mauvais traitements ; encourager l'automutilation, le suicide ou les troubles alimentaires, ou fournir des instructions à cet égard.
- Activités illégales : fournir des instructions pour fabriquer des armes, des drogues ou des logiciels malveillants, ou aider à commettre des actes illégaux tels que l'escroquerie ou le blanchiment d'argent.
- Usurpation d'identité : se faire passer pour une personne réellement existante (y compris une personnalité publique), une organisation ou une marque, ou utiliser sans autorisation le nom, l'image ou les marques d'autrui, ou des personnages protégés par le droit d'auteur.
- Contournement malveillant : configurations mettant en avant un « jailbreak », un « mode sans restriction » ou équivalent, ou incitant de quelque manière que ce soit le personnage à contourner les politiques de sécurité.
- Atteinte à la vie privée : divulguer les informations personnelles d'autrui, ou personnages ayant pour finalité de collecter les informations personnelles des utilisateurs.
4. Sujets à traiter avec prudence
Les sujets suivants sont autorisés, mais les informations du personnage doivent satisfaire aux exigences correspondantes et feront l'objet d'une attention particulière lors de la modération :
| Sujet | Exigences |
|---|---|
| Accompagnement psychologique, soutien émotionnel | Ne pas se présenter comme psychothérapeute ou médecin ; indiquer dans la description « ne constitue pas un conseil professionnel » ; en cas de risque d'automutilation, orienter l'utilisateur vers une aide dans la vie réelle |
| Médical, juridique, financier | Fournir uniquement des informations générales ; ne pas donner de diagnostic, de prescription ou de conseil en investissement spécifiques |
| Horreur, thriller, suspense | Possibilité de créer une ambiance, mais sans détails sanglants ni glorification de la violence |
| Événements historiques et réels | Ne pas déformer des événements historiques majeurs ni glorifier les auteurs d'exactions |
| Romance, relations intimes | Expression romantique et émotionnelle autorisée, sans basculer dans le contenu sexuel ; ne pas inciter à une dépendance excessive sous couvert de « substitut de partenaire » |
| Parodie de personnes réelles | Doit être clairement identifiée comme fictive ou parodique ; ne doit pas servir à tromper ou à diffamer |
5. Exigences relatives aux informations des personnages
- Nom : ne doit contenir aucun terme injurieux ou discriminatoire, ni usurper l'identité d'une personne réelle ou d'une marque.
- Avatar : doit être une image que vous avez le droit d'utiliser ; ne doit contenir aucun contenu explicite ou sanglant ; ne doit pas être une photo d'une personne réelle (à l'exception de vous-même).
- Description : doit décrire fidèlement le personnage, sans promotion trompeuse (par exemple « sans restriction », « on peut parler de tout »).
- Personnalité et exemples de dialogue : ne doivent contenir aucun des contenus énumérés à l'article 3 ; les exemples de dialogue doivent illustrer des interactions normales du personnage dans le respect des limites.
- Tags : doivent correspondre au contenu réel du personnage ; l'utilisation abusive de tags populaires est interdite.
- Langue : les informations du personnage doivent être rédigées dans un langage clair et susceptible d'être modéré ; l'utilisation d'argot codé ou de mots de code pour échapper à la modération est interdite.
6. Processus de modération des personnages publics
- Lorsque vous rendez un personnage « Public », celui-ci passe en attente de modération et n'est alors visible que par vous.
- Nous procédons d'abord à une modération automatisée ; les personnages à faible risque sont approuvés automatiquement, les autres sont examinés par notre personnel.
- La modération est généralement effectuée dans un délai de 【24 heures】. Le résultat vous est notifié dans l'application ; en cas de refus, les motifs vous sont indiqués.
- Si un personnage approuvé est modifié par la suite, les informations modifiées doivent faire l'objet d'une nouvelle modération.
- Un personnage publié qui fait l'objet d'un signalement ou déclenche les politiques de sécurité peut être temporairement retiré dans l'attente d'un réexamen.
7. Mesures et recours
- Un personnage qui enfreint les présentes Règles peut se voir refuser la publication, faire l'objet d'une demande de modification, être retiré ou supprimé ; le compte d'un créateur ayant commis une infraction grave ou des infractions répétées peut être restreint ou résilié.
- Les contenus de conversation ayant déclenché les politiques de sécurité peuvent être retirés, et les comptes concernés peuvent faire l'objet d'un avertissement ou de restrictions.
- Si vous estimez qu'une mesure a été prise à tort, vous pouvez appuyer sur « Faire appel » dans la notification reçue dans l'application, ou nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous réexaminerons la décision et vous répondrons dans un délai de 【5 jours ouvrés】.
8. Signalements
- Tout utilisateur peut signaler un personnage ou un message : depuis le coin supérieur droit de la page de détails du personnage, ou en appuyant longuement sur un message puis en sélectionnant « Signaler ».
- Veuillez indiquer le motif du signalement de manière sincère et exacte. Les signalements abusifs peuvent avoir des conséquences sur votre propre compte.
- Nous examinons les signalements, mais ne communiquons à l'auteur du signalement aucune information au-delà des détails de la mesure prise.
9. Mise à jour des Règles
Nous mettons à jour les présentes Règles en fonction des lois et réglementations, des politiques des plateformes et des retours de la communauté. Les Règles mises à jour seront publiées sur la présente page et leur numéro de version sera mis à jour. Les mises à jour importantes seront notifiées aux créateurs dans l'application.