本协议中的【】为占位符，上线前须由法务填写或删除。
一、协议的接受与适用范围
- 本《用户协议》（下称"本协议"）是您与【公司名称】（下称"我们"）之间关于您下载、安装、使用 Puffie 应用及相关服务（下称"本服务"）的法律协议。
- 您在首次启动本服务时点击"同意"，或实际使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意受本协议及《隐私政策》《内容规范》的约束。上述文件共同构成本协议的组成部分。
- 如您不同意本协议的任何内容，请不要使用本服务。
二、年龄要求
- 本服务仅面向年满 17 周岁的用户。未满 17 周岁的个人不得注册或使用本服务。
- 您在首次使用时需确认自己已年满 17 周岁。如我们发现或有合理理由相信用户未达到年龄要求，我们有权暂停或终止其账号并删除相关数据。
- 本服务在 App Store 的年龄分级为 17+。
三、账号
- 登录方式。 您需要登录后才能使用本服务，可选择"通过 Apple 登录"、"通过 Google 登录"或邮箱验证码登录。
- 账号安全。 您应妥善保管登录凭据，对账号下的全部行为负责。如发现账号被未经授权使用，请立即通过第九条的方式联系我们。
- 一人一号。 您不得通过反复注册账号等方式规避免费额度、配额或任何限制措施。
- 账号处置。 如您违反本协议或《内容规范》，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止账号等措施。
四、本服务与 AI 生成内容
- 本服务中的"角色"由人工智能模型驱动，不是真人。角色的回复由模型根据角色设定与对话内容自动生成。
- AI 生成内容可能不准确、不完整或与事实不符，也可能包含您不认同的观点。您应自行判断并承担使用这些内容的风险。
- 角色的回复不构成医疗、心理、法律、财务或其他专业建议。如您处于紧急情况或存在健康风险，请立即联系现实中的专业人士或紧急服务。
- 为了实现对话功能，您的消息内容会被发送给我们合作的模型服务商进行处理，具体见《隐私政策》。
- 我们会持续调整模型、角色行为与安全策略，角色的表现可能随之变化，我们不保证角色行为的一致性。
五、用户内容与自建角色
- 用户内容指您在本服务中提交的全部内容，包括您发送的消息、创建的角色（名称、头像、简介、人设、开场白、示例对话等）、用户画像及举报说明。
- 您保证对用户内容拥有必要的权利，并且用户内容不侵犯任何第三方的合法权益，不违反法律法规与《内容规范》。
- 为提供本服务，您授予我们一项全球范围内、非独占、免许可费、可转授权的许可，允许我们存储、处理、展示、传输您的用户内容。对于您设为公开的角色，该许可还包括向其他用户展示、推荐以及允许其他用户与之对话。
- 您可以随时将公开角色改为私有或删除。删除后我们会在合理期限内停止展示，但已产生的他人对话记录可能继续保留在相应用户的账号中。
- 我们有权对公开角色进行审核，并有权拒绝、下架或修改违反《内容规范》的角色资料，而无需事先通知。
六、禁止行为
您在使用本服务时不得：
- 创建、传播或诱导生成色情、性暗示等成人向内容，或任何将未成年人性化的内容；
- 创建、传播仇恨、歧视、骚扰、威胁、暴力美化、鼓励自残自杀或违法活动的内容；
- 冒充真实存在的个人、组织或品牌，或在未获授权的情况下使用他人的姓名、肖像、商标；
- 试图绕过、测试或破坏本服务的安全策略、内容过滤与审核机制；
- 使用自动化脚本、多账号或其他手段刷取额度、干扰服务正常运行或抓取数据；
- 对本服务进行逆向工程、反编译，或试图获取源代码、模型提示词等非公开信息；
- 将本服务用于任何违反适用法律法规的用途。
七、内容审核、举报与处置
- 我们会结合自动化手段与人工复核对用户内容进行审核。自动化审核可能存在误判，您可以通过举报或联系我们提出申诉。
- 您可以对任何角色或消息进行举报。我们会及时复核，并视情况采取撤回内容、下架角色、限制或终止账号等措施。
- 对于触发安全审核的对话片段，我们的工作人员可能会查看相关内容以完成复核，具体见《隐私政策》。
八、订阅、付费与退款
- 本服务提供免费额度，并提供名为"Puffie Plus"的自动续期订阅，具体权益与价格以 App 内展示为准。
- 订阅通过 Apple 的 App 内购买完成，由您的 Apple 账户扣费，并按所选周期自动续期，除非您在当前周期结束前至少 24 小时在 iOS 设置中取消。
- 退款请求由 Apple 根据其政策处理，我们无法直接为您退款。
- 注销 Puffie 账号不会自动取消订阅，请务必在 iOS 设置中另行取消。
- 我们可能调整免费额度与订阅权益，调整将通过 App 内公告或更新本协议的方式告知。
九、知识产权
- 本服务（包括软件、界面设计、官方角色、商标与文档）的知识产权归我们或相应权利人所有。
- 除本协议明确授予的权利外，我们不向您授予任何其他权利。
- 用户内容的知识产权仍归您或相应权利人所有，但受第五条许可的约束。
十、账号注销与数据删除
- 您可以随时在 App 内通过"我的 → 设置 → 注销账号"注销账号，也可以通过第十五条的联系方式申请注销。
- 注销后，我们会在《隐私政策》规定的期限内删除或匿名化您的个人数据，法律法规另有规定的除外。
- 注销不可撤销，您的会话、消息、自建角色、记忆等数据将无法找回。
十一、服务变更、中止与终止
- 我们可能随时新增、修改或下线本服务的部分功能。对重大变更，我们会通过 App 内公告等方式提前告知。
- 因系统维护、第三方服务中断、不可抗力等原因导致本服务中断的，我们将尽力恢复，但不对由此造成的损失承担责任。
- 如您严重或多次违反本协议，我们有权终止向您提供服务。
十二、免责声明与责任限制
- 本服务按"现状"提供，我们不对本服务的持续可用性、准确性或满足您特定需求作出保证。
- 在适用法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本服务、依赖 AI 生成内容而产生的任何间接、附带、特殊或惩罚性损害承担责任。
- 【责任上限条款，由法务根据适用法律填写】
十三、协议变更
- 我们可能不时修订本协议。修订后的协议将在 App 内与本页面公布，并更新顶部的版本号与生效日期。
- 对于重大修订，我们会要求您在继续使用前重新确认同意。您继续使用本服务即视为接受修订后的协议。
十四、适用法律与争议解决
- 本协议的订立、效力、解释及争议解决适用【适用法律】。
- 因本协议产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，提交【管辖法院或仲裁机构】解决。
十五、联系我们
- 邮箱：[email protected]
- 运营主体：【公司名称】
- 地址：【注册地址】