本规范中的【】为占位符,上线前须由运营与法务共同确认。
一、这份规范是什么
- 本《内容规范》适用于您在 Puffie 中创建的角色(名称、头像、简介、人设、开场白、示例对话、标签)以及您与角色的对话内容。
- 本规范是《用户协议》的组成部分。公开角色在发布前会依据本规范审核;私有角色与对话内容同样受本规范约束。
- 我们的审核标准与本规范保持一致,并同步体现在角色的全局行为规则中。
二、基本原则
- Puffie 面向 17 岁及以上用户,但不是成人向平台。
- 角色可以有鲜明的性格、情绪和故事,但不能成为传播有害内容的载体。
- 创作者对自己创建的角色负责;公开角色会被其他用户使用,请以此为前提设计。
三、禁止的内容
以下内容无论出现在角色资料中还是对话中,都不被允许:
- 成人向内容:色情、露骨的性描写、以性为目的的角色设定或互动。
- 涉及未成年人的性化内容:任何形式、任何程度,零容忍,并将依法报告。
- 仇恨与歧视:基于种族、民族、宗教、性别、性取向、残障等的仇恨言论或歧视性角色设定。
- 暴力与伤害:美化、鼓励或详细指导暴力、恐怖主义、虐待;鼓励或指导自残、自杀、饮食失调。
- 违法活动:指导制造武器、毒品、恶意软件,或协助诈骗、洗钱等违法行为。
- 冒充:冒充真实存在的个人(包括公众人物)、组织或品牌,或未经授权使用他人的姓名、肖像、商标、受版权保护的角色。
- 恶意绕过:以"越狱""无限制模式"等为卖点,或以任何方式诱导角色绕过安全策略的设定。
- 隐私侵犯:公开他人的个人信息,或以收集用户个人信息为目的的角色。
四、需要谨慎处理的题材
以下题材允许,但角色资料需满足相应要求,审核时会重点关注:
| 题材 | 要求 |
|---|---|
| 心理陪伴、情绪支持 | 不得自称心理咨询师或医生;需在简介中说明"不是专业建议";遇到自伤风险时引导用户寻求现实帮助 |
| 医疗、法律、财务 | 只能提供一般性信息,不得给出具体诊断、处方或投资建议 |
| 恐怖、惊悚、悬疑 | 可以营造氛围,不得包含血腥细节或美化暴力 |
| 历史与现实事件 | 不得歪曲重大历史事件或美化加害者 |
| 恋爱、亲密关系 | 允许浪漫与情感表达,不得进入性内容;不得以"伴侣替代品"名义诱导过度依赖 |
| 真实人物的戏仿 | 必须明确标注为虚构、戏仿,不得用于误导、诽谤 |
五、角色资料要求
- 名称:不得包含侮辱、歧视词汇,不得冒充真实人物或品牌。
- 头像:必须是您有权使用的图片;不得包含露骨、血腥内容;不得使用真实人物照片(您本人除外)。
- 简介:准确描述角色,不得使用误导性宣传(如"无限制""什么都能聊")。
- 人设与示例对话:不得包含第三条列出的任何内容;示例对话应体现角色在边界内的正常互动。
- 标签:与角色实际内容一致,不得滥用热门标签。
- 语言:角色资料应使用清晰、可审核的语言,不得使用隐语、暗号规避审核。
六、公开角色的审核流程
- 您将角色设为"公开"后,角色进入待审核状态,此时仅您自己可见。
- 我们先进行自动化审核;低风险的角色会自动通过,其余由工作人员复核。
- 审核通常在【24 小时】内完成。审核结果会在 App 内通知您;未通过时会说明原因。
- 已通过的角色若之后被修改,修改后的资料需重新审核。
- 已发布的角色若收到举报或触发安全策略,可能被临时下架等待复核。
七、处置措施与申诉
- 违反本规范的角色可能被拒绝发布、要求修改、下架或删除;违反情节严重或多次违反的创作者,账号可能被限制或终止。
- 对话中触发安全策略的内容可能被撤回,相关账号可能被警告或限制。
- 如您认为处置有误,可以在 App 内通知中点击"申诉",或通过[email protected]联系我们。我们会在【5 个工作日】内复核并答复。
八、举报
- 任何用户都可以举报角色或消息:在角色详情页右上角,或长按某条消息选择"举报"。
- 请如实填写举报原因。恶意举报可能影响您自己的账号。
- 我们会对举报进行复核,但不会向举报人透露处置细节以外的信息。
九、规范更新
我们会根据法律法规、平台政策与社区反馈更新本规范。更新后的规范将在本页面公布并更新版本号。重大更新会在 App 内通知创作者。